nordem.com.tr adresi üzerinden
hizmet veren web sitesinin (kısaca “Site” olarak anılacaktır) tüm hakları Nordem
Endüstriyel (kısaca “Site Yönetimi” olarak anılacaktır) aittir. Site Yönetimi,
Siteyi kullanan kişiler tarafından dijital olarak iletilen kişisel bilgileri,
taraflar arasındaki sözleşmeler ve işbu Gizlilik Sözleşmesi içinde yer alan
amaç ve kapsam haricinde herhangi bir üçüncü kişiyle paylaşmayacaktır.
Site Yönetimi, Site’de
oluşabilecek hatalara daha hızlı müdahale edilebilmek adına kullanıcıların IP
adreslerini tespit ederek kullanabilmektedir. Ayrıca IP adresleri kullanıcıları
daha iyi tanımak ve detaylı istatistiki bilgi elde etmek amacıyla da kullanılabilir.
Site üzerinde sunulan bazı
formların doldurulması ve anketler ile kullanıcıların bazı kişisel bilgileri
Site Yönetimi’ne iletilmektedir. Bu kapsamda alınan bilgiler, Site Yönetimi ile
taraflar arasında yapılan sözleşme doğrultusunda belirtilen amaç ve kapsam
dışında olsa bile Site Yönetimi veya Site Yönetimi ile anlaşmış kişiler
tarafından doğrudan pazarlama için kullanılabilir. Bu bilgiler, ihtiyaç halinde
Site Yönetimi tarafından kişiyle iletişim kurmak için de kullanılabilmektedir.
Site Yönetimi tarafından talep edilen bu bilgilere ek olarak işlemler sırasında
el edilen bilgiler, sözleşme ile belirtilen amaç ve kapsam dışında olsa bile
veritabanı oluşturmak ve istatistiki bilgiler üretmek gibi amaçlar için
kullanılabilmektedir. Kullanıcıların kimlikleri bu çalışmalarda ifşa
edilmemektedir.
Site Yönetimi, Site içerisinde
başka sitelere bağlantı verebilmektedir. Bu bağlantılar ile ulaşılan
sitelerdeki içerikler ve gizlilik koşulları Site Yönetimini bağlamaz ve
herhangi bir sorumluluğu yoktur.
Kullanıcıyı tanımlamaya yönelik
ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer bilgiler; kişisel
bilgi olarak adlandırılır. Bu bilgiler, Site Yönetimi tarafından Gizlilik
Sözleşmesi’nde aksi belirtilmedikçe ve aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü
kişilerle ve işbirliği bulunmayan şirketlerle paylaşılmaz. Bu durumlar;
- Kanun, Kanun Hükmünde
Kararname (KHK) ve Yönetmelik gibi hukuk kurallarına uyulma zorunluluğu;
- Site Yönetimi ile Site’yi
kullanan kullanıcı ve müşteriler arasında yapılan sözleşmenin uygulanması;
- Yetkili birimler tarafından
yürütülen bir soruşturma veya araştırma çerçevesinde kullanıcılarla ilgili
bilgi talebi;
- Kullanıcıların hak ve
güvenliğine dair bilgi verilmesi şeklindedir.
Site Yönetimi, kişisel
bilgilerin korunması kapsamında gerekli tüm önlemleri almaya özen
göstermektedir. Bu kapsamda kişisel bilgilerin gizli tutulmasını ve özel bir
şekilde saklanmasını, bu durumunun sürekliliğini, gizli bilgilerin bir
bölümünün veya tamamının yetkisiz kişilerin eline geçmesinin engellenmesini,
üçüncü kişilere ve kamu alanına ifşasının engellenmesini, tüm bunlar için
gerekli tüm bilgi güvenliği tedbirlerinin alınmasını taahhüt eder. Bilgi
güvenliği kapsamında alınan tedbirlere karşın belirtilen durumlardan birinin
veya birkaçının oluşması durumunda Site Yönetimi herhangi bir şekilde sorumlu
değildir.
Site Yönetimi, Site’nin
kullanımı sırasında Cookie adı verilen teknik bir iletişim dosyası
kullanmaktadır. Teknik iletişim dosyaları, web siteleri tarafından internet
tarayıcılarına gönderilen kısa metin dosyalarıdır. Bu dosyalar içerisinde
kullanıma dair çeşitli bilgiler (kaç kez ziyaret ettiği, ne kadar süre kaldığı,
hangi amaçla ziyaret ettiği gibi) barındırılır. Bu bilgiler, çeşitli
istatistiki çalışmalar için kullanılabileceği gibi dinamik olarak pazarlama
mesajları, reklamlar ve içerikler için de kullanılabilir. Teknik iletişim
dosyaları, kullanıcılara dair herhangi bir kişisel bilgiyi saklamak amaçlı
olarak kullanılmamaktadır. Bu dosyalara internet tarayıcıları tarafından
otomatik olarak izin verilmesi durumu belli bir zaman önce sonlandırılmıştır ve
kullanıcıların kendi tercihlerine bırakılmıştır. Bu sebeple dileyen
kullanıcılar, bu bilgilerin teknik iletişim dosyalarına gelmesini
engelleyebilir.
Site içerisinde
gerçekleştirilen anketlerden toplanan bilgiler, Site Yönetimi veya işbirliği
içinde olunan şirketlerle paylaşılarak; doğrudan pazarlama, veritabanı
oluşturma ve istatistiksel olarak değerlendirmeler ve analizler için
kullanılabilir.
Site Yönetimi, işbu Gizlilik
Sözleşmesinde yer alan hükümleri dilediği zaman tek taraflı olarak
değiştirebilir. Yapılan değişiklikler Site’de yayınlanır ve yayınladığı tarih
itibariyle yürürlüğe girer.
ÖDEME - GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
POLİTİKAMIZ
Kredi kartı bilgileri, Dünya
standartlarının gerektirdiği şekilde 128 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
Ayrıca kredi kartı bilgileri kesinlikle kayıt altına alınarak veri tabanında
tutulmamaktadır.
ÖDEME - GÜVENLİK KONTROLÜ
Ödeme durumlarında
yaşanabilecek herhangi bir olumsuzluk veya herhangi bir sebepten ötürü
bankalardan sözlü olarak ödeme teyidi istenebilir. Bu gibi durumlarda bankanız
size ulaşarak teyit isteyecektir. Bu sebeple bankanızın size ulaşabilmesi için
kişisel ve iletişim bilgilerinizin güncel halini bankanızla paylaşınız.
KREDİ KARTI İLE ALIŞVERİŞ İÇİN
TAVSİYELER
Alışveriş yapacağınız sayfanın
güvenli olduğundan emin olun. Bunun için kart bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın
adresinin https olarak yayın yaptığını teyit edin. Bu sayede işlem yaptığınız
sayfanın SSL güvenlik protokolü ile korunduğundan emin olabilirsiniz.
Online alışveriş hizmeti sunan
firmalar, gerekli güvenliği sağlayan, standartlara uyan ve teknolojilerini
kullanan firmalardır. Online alışveriş işleminin yapılacağı internet
tarayıcısının türü ve versiyonu bazı farklılıklar göstermektedir. Internet Explorer
veya Firefox ile güvenli bir sayfayı ziyaret ettiğinizde kilit ikonu kilitli
olarak görünür veya kırık bir anahtar ikonu yer almaz. Fakat belirttiğimiz gibi
bu durum versiyona göre farklılık gösterebilmektedir. Hatta SSL sertifikasının
alındığı sertifikasyon firmasına göre bile değişiklik gösterebilir.
Sanal alışveriş hizmeti veren
tanınmış ve güvenilirlik sağlamış sitelerden sorun yaşanması ihtimali oldukça
düşüktür. Bu sebeple alışverişler için bu sitelerin tercih edilmesi daha
uygundur. Fakat güvenliğinden emin olmadığınız bir siteden alışveriş yapma
durumunuz varsa mümkün oldukça düşük bir limite sahip bir kredi kartı tercih
ediniz. Bankanızın Sanal Kredi Kartı desteği varsa tavsiyemiz onu tercih
etmeniz olacaktır.
Ürün satın alırken tahmini
teslimat tarihine, yansıtılacak ilave ücretlere (kargo vb) ve garanti koşulları
gibi noktalara dikkat ediniz.
Satın alma işlemi sonrası
detayların e-posta adresine geldiğinden emin olunuz. Eğer e-posta adresine
herhangi bir bilgi gelmediyse satın alma işleminin başarılı bir şekilde
gerçekleştiğini gösteren sayfanın çıktısını alınız.
Kredi kartı ekstrelerinizi her
ay düzenli olarak detaylı bir şekilde inceleyiniz. Hatalı veya şüpheli bir
işlem tespit ederseniz derhal bankanızla iletişime geçerek takibini sağlayınız.